1. Vous ne recevez plus vos e-mails sur votre mobile, que dois-je faire ?
Maily est compatible avec les plus grands fournisseurs de mail (Yahoo, Gmail, Free..) et tout serveur de messagerie proposant une interface POP3 ou IMAP, et sous réserve que celui-ci autorise l'interrogation automatique de sa messagerie.
Ci-dessous, une liste récapitulative non exhaustive des ISP compatibles et des ISP non compatibles.
Pour cela il vous suffit de vérifier :
- Que vous avez bien mis à jour votre nom d'utilisateur ou mot de passe pour accéder à vos e-mails personnels à distance.
- Que vous n'avez pas dépassé les capacités de stockage de votre Webmail (limité à 10 Mo), si tel est le cas un message vous informe que vous dépassez votre espace de stockage. Sélectionnez alors les éléments que vous souhaitez supprimer dans vos boîtes mails et videz la corbeille.
- Que la mémoire MMS de votre mobile n'est pas pleine. Si c’est le cas vous devez effacer des MMS que vous avez reçus ou envoyés pour pouvoir continuer à en recevoir.
2. Vous ne voulez plus recevoir vos e-mails la nuit ? Vous ne voulez pas être dérangé ! Vous êtes indisponible ! Vous pouvez suspendre à tout moment la réception de vos E-mails sur votre mobile. Les e-mails reçus pendant cette période continueront d'arriver sur le Web.
Lorsque vous reprendrez la réception de vos messages sur votre mobile, vous aurez le choix de recevoir vos anciens e-mails ou de recevoir uniquement vos nouveaux e-mails.
Pour activer cette option, veuillez consulter la rubrique période de réception.
3. Quelles sont les Fonctionnalités du service Maily ? Maily vous offre de multiples fonctionnalités :
- Maily est dépendant du terminal que vous utilisez ;
- Maily vous permet de recevoir vos pièces jointes images aux formats GIF, JPEG, PNG, PDF, PowerPoint, ZIP, Word & Excel. Les pièces jointes sont consultables depuis le lien Wap (Coût d'une connexion WAP);
- Maily est compatible avec les plus grands fournisseurs de mail (Yahoo, Gmail, Free..) et tout serveur de messagerie proposant une interface POP3 ou IMAP et sous réserve que celui-ci autorise l'interrogation automatique de sa messagerie;
- Maily vous transmettra une copie de vos e-mails sur votre mobile (au format MMS, dans la limite de 100 e-mails par jour et de 1600 caractères = 200 ko)
4. Combien de comptes Mail puis-je configurer ? Maily vous permet d’activer deux comptes différents. A tout moment vous pouvez remplacer un compte par un autre à travers la rubrique Gestion des comptes email
5. Quels sont les fournisseurs de Mail compatibles avec le service Maily ? Maily est compatible avec les plus grands fournisseurs de mail (Yahoo, Gmail, Free..) et tout serveur de messagerie proposant une interface POP3 ou IMAP, et sous réserve que celui-ci autorise l'interrogation automatique de sa messagerie.
Ci-dessous, une liste récapitulative non exhaustive des ISP compatibles et des ISP non compatibles.