Qu'est ce que c'est ?
Si vous égarez votre téléphone ou si votre puce est endommagée et que vous voulez en avoir une nouvelle, comment procéder ? Simple, vous vous présentez à l'un de nos Centres de Service Djezzy en vous munissant des documents d'achat de votre première puce et d'une déclaration de perte ou de vol, une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.
Comment ça marche ?
Le changement de la carte SIM s'effectue dans les cas suivants : Vol / Djezzy Carte: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant d'une déclaration de perte, de votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition. Vol / Djezzy Abonnement: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant d'une déclaration de perte, de votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition. SIM bloquée /Djezzy Carte: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant de votre SIM bloquée, votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition. SIM bloquée /Djezzy Abonnement: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant de votre SIM, de votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition. Pour tout client possédant un Abonnement Djezzy, notez qu'en cas de vol vous devez contacter le 777 à partir d'un mobile Djezzy ou bien au 070 85 77 77 à partir d'un mobile ou d'un poste fixe pour déconnecter votre ligne. Combien ça coûte ?
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Djezzy Particulier |
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Profil |
Economique |
Confort |
Excellence |
Djezzy Control |
Djezzy carte |
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Tarif |
50 DZD |
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50 DZD |
50 DZD |
50 DZD |
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Djezzy Entreprise |
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Djezzy Business |
Business Control |
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Tarif |
50 DZD |
50 DZD | |