Changement de la Carte SIM


Qu'est ce que c'est ?


Si vous égarez votre téléphone ou si votre puce est endommagée et que vous voulez en avoir une nouvelle, comment procéder ? Simple, vous vous présentez à l'un de nos Centres de Service Djezzy en vous munissant des documents d'achat de votre première puce et d'une déclaration de perte ou de vol, une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.

Comment ça marche ?


Le changement de la carte SIM s'effectue dans les cas suivants :
Vol / Djezzy Carte: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant d'une déclaration de perte, de votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.

Vol / Djezzy Abonnement: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant d'une déclaration de perte, de votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.

SIM bloquée /Djezzy Carte: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant de votre SIM bloquée, votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition.

SIM bloquée /Djezzy Abonnement: vous devez vous présenter à l'un de nos Centres de Services Djezzy en vous munissant de votre SIM, de votre contrat et de votre carte d'identité et une nouvelle carte SIM sera mise à votre disposition. Pour tout client possédant un Abonnement Djezzy, notez qu'en cas de vol vous devez contacter le 777 à partir d'un mobile Djezzy ou bien au 070 85 77 77 à partir d'un mobile ou d'un poste fixe pour déconnecter votre ligne.



Combien ça coûte ?


Djezzy Particulier

Profil

Economique

Confort

Excellence

Djezzy Control

Djezzy carte

Tarif

50 DZD

50 DZD

50 DZD

50 DZD

50 DZD

 

Djezzy Entreprise

Profil

Djezzy Business

Business Control

Tarif

50 DZD

50 DZD